Cette politique explique comment IMMOKASA SRL collecte et utilise vos données personnelles lorsque vous nous contactez via ce site, notamment via le formulaire de contact et l’outil d’estimation en ligne.
Qui est responsable du traitement de vos données ?
IMMOKASA SRL, dont le siège est établi Place de la Vaillance 2, 1070 Anderlecht (TVA BE0465690367), agréée par l’Institut professionnel des agents immobiliers (IPI) sous le numéro 502676, est responsable du traitement de vos données personnelles collectées sur ce site. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse gmc@immokasa.be ou par téléphone au 0477 94 87 20.
Quelles données collectons-nous ?
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou notre outil d’estimation en ligne, nous collectons les informations que vous nous transmettez volontairement : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, l’adresse du bien concerné (si vous la renseignez) et le contenu de votre message. Dans le cadre de l’outil d’estimation, nous collectons également le type de bien, la commune, la surface et l’état général que vous indiquez, afin de vous fournir une fourchette de prix indicative.
Pourquoi utilisons-nous ces données ?
Nous utilisons ces données uniquement pour répondre à votre demande : vous recontacter au sujet de votre projet immobilier, vous fournir une estimation détaillée ou organiser un rendez-vous. Nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires et ne les transmettons à aucun tiers à des fins commerciales.
Sur quelle base légale ?
Ce traitement repose sur les démarches que vous entreprenez vous-même en nous contactant (article 6.1.b du RGPD, mesures précontractuelles prises à votre demande) ainsi que sur notre intérêt légitime à assurer le suivi de votre demande (article 6.1.f du RGPD).
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Si votre demande ne donne pas suite à un mandat signé avec IMMOKASA, vos données sont supprimées dans un délai d’une semaine après votre prise de contact. Si un mandat est signé, vos données sont conservées pendant la durée de notre relation contractuelle, puis pendant les délais imposés par les obligations légales et comptables applicables.
Qui a accès à vos données ?
Seules les personnes autorisées au sein d’IMMOKASA SRL ont accès à vos données. Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers, sauf obligation légale (par exemple une demande émanant d’une autorité compétente).
Cookies
Ce site n’utilise actuellement pas de cookies de suivi publicitaire ni d’outils d’analyse d’audience. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés.
Quels sont vos droits ?
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition, notamment à des fins de prospection
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse gmc@immokasa.be. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable.
Une réclamation ?
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD), rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be.
Dernière mise à jour : 14 septembre 2026.